“双11”是各大平台的大考，也被视为是一年一度的最好的拉新良机。10月21日，阿里与苏宁这两位老友同一天启动“双11”，尽管招数不尽相同，但获取新客、扩大流量盘子的目的颇为一致。阿里立下了“‘双11’当天下单的用户将比去年新增一亿”的军令状，苏宁忙着搭建“1小时场景生活圈”。
“双11”已是第十一年，企业为了让高楼更高，绞尽脑汁思索着新方式。昔日各自高调宣讲的全渠道联动、下沉市场、直播带货、新品新品牌等，能否顺利为“双11”带来天量级别的流量，显然是行业观望与评头论足的焦点。
分赛道而立
在争食“双11”这块大蛋糕上，电商巨头们从不谦让，甚至赌上了事关身家性命的王牌。阿里巴巴合伙人、天猫及淘宝总裁蒋凡在现场表示，新品、新品牌、源头直供和进口好货四个维度成为天猫刺激用户增长的方式。
值得注意的是，天猫不再满足于新品带来的流量，而是要与品牌商上线新品牌。蒋凡解释称，天猫会向消费者提供品牌商的副线品牌，而副线品牌是双方专为天猫消费者提供的品牌。“这些副线品牌将成为天猫上的新锐品牌。”集团自品牌、新生态品牌、海外新进品牌、产业带新品牌均被纳入到新品牌的圈子里。
据了解，“双11”期间，将有100万款新品在天猫首次发布。纳入到新品牌队伍的，还有天猫的海外市场。据悉，海外品牌在天猫的新品入驻增速达到了300%，战略合作品牌同比增长86%。由于天猫国际与考拉海购的合并，让今年“双11”顺理成章地成为了检验双方合作成效的练兵场。
当天猫祭出自身与品牌商的铁杆关系时，同一天启动“双11”的苏宁则亮出了线下资源。今年“双11”期间苏宁同样把着力点放在了“全场景”上。目前苏宁线下已经拥有超过13000家门店，在不同场景下共同构成了场景互联。基于此，10月21日，苏宁易购总裁侯恩龙给出了并不令人意外的苏宁“双11”策略：场景零售。
围绕这一核心理念，苏宁零售用户与平台经营集团副总裁范春燕发布了苏宁“1小时场景生活圈”战略。范春燕表示，用户在购物中，对服务的要求越来越高，他们希望得到快捷、新鲜、便利、多样的服务，“1小时场景生活圈”就是为了满足这些需求打造的。比如在家里手机坏了，苏宁快修可以上门服务；没时间逛菜场，苏宁可以送菜上门；不想打扫卫生，苏宁也有家政服务。苏宁提供的不仅仅是购物，更是服务。所有服务1小时响应。
阿里与苏宁，两位联手了数年的好友，站在了自己掌握强势资源、对方资源相对薄弱的赛道上。尽管严格意义上来讲，阿里与苏宁不算占到了对方的对立面上，但错位竞争的意图颇为明显，对“双11的流量各尽其用。
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